盧廣仲 2020 春季巡迴

原定於 2020.03.29 起於台中 Legacy 展開之盧廣仲 2020 春季巡迴,因考量近期疫情發展與不確定性,以及配合政府最新公告之室內活動辦理規範,為確保每位觀眾與演出人員之健康安全,不造成醫療人員的負擔,經評估後決定延後本次四場演出。

延期後之新演出日期將與場館方協調後公告,已購票者可保留原票券至新的相對應場次進場,尚未取票者,為避免票券遺失可延至近新演出日前再取票。如因改期而無法參與者,可辦理退票,退票辦法將與新的演出日期一併公告,造成不便,敬請見諒。
身障優惠席已全數售完,請勿再傳真,謝謝。



【盧廣仲 2020 春季巡迴  節目延期及退票辦法公告】

原訂將於 03/29、04/11、04/18、04/19 舉辦的盧廣仲 2020 春季巡迴,因考量近期疫情發展與不確定性,以及配合政府最新公告之室內活動辦理規範,為確保每位觀眾與演出人員之健康安全,不造成醫療人員的負擔,確定四場演出延後至以下日期:
_____________
 
原 3/29 (日) 台中 Legacy
延至 11/28  (六) 台中 Legacy

原 4/11 (六) 高雄 LIVE WAREHOUSE
延至 11/21 (六) 高雄 LIVE WAREHOUSE

原 4/18 (六) 台北 Legacy
延至 12/4 (五) 台北 Legacy

原 4/19 (日) 台北 Legacy
延至 12/5 (六) 台北 Legacy
  
以上四場演出皆為19:00進場、20:00開演
_____________

如因改期而無法參與者,可辦理全額退票,退票衍生之匯費以及售票系統手續費將由添翼吸收,相關退票辦法如下:

【退票方式】
1. 退票期限:即日起至2020/04/20止。(退票截止收件日以郵件送達日期為準,非以郵戳或寄件日期為準,請自行預留寄送所需時間。)
2. 請先下載退票申請表,並填妥表單上相關資料。(退票申請表:https://bit.ly/396q0Ba
3. 已取票者:請檢附退票申請表及票券正本、存摺封面影本(包含銀行名、分行名、戶名、帳號,帳戶以台灣本地銀行為限),以掛號郵寄或快遞方式寄回「105403台北市松山區南京東路三段270號10樓 拓元售票系統 客服組 收」。請勿親送,收件地址現場無法受理(為避免爭議,必須透過掛號或快遞等第三方郵寄系統配送並簽收)。收件時間為週一至週五 10:00-18:00,適逢國定假日暫停服務。
4. 未取票者:填寫退票申請表後,請傳真至 02-8772-9853 辦理退票。
5. 同一筆訂單超過一張票券者,可退非整筆訂單。

【退款說明】
1. 於 2020/03/10 以前購買演出票券之觀眾可辦理全額退票,退票金額包含:票面金額+取票手續費(如有支付,每筆訂單限退一次)+寄件郵資補貼 30 元(如有支付)。
2. 購票時以【信用卡付款者】,票款將全額退刷至原購票之信用卡,取票手續費及寄件郵資補貼將匯款至購票者指定帳戶。
3. 購票時以【ATM 虛擬帳號付款者】,票面金額+取票手續費+寄件郵資補貼將匯款至購票者指定帳戶。
4. 購票時以【ibon 付款者】,票面金額+取票手續費+寄件郵資補貼將匯款至購票者指定帳戶。
5. 退款作業時間約 30 個工作天(收到退票申請且資料完整起計),刷卡退款時間將依發卡行之作業時間為準。

如有其他退票問題,請於週一至週五 10:00-12:30、13:30-18:00 (適逢國定假日暫停服務) 致電 02-8772-9835 或 email 至 tixcraft@tixcraft.com,由客服人員為您服務。

退票之票券將不定期釋出,欲購票者請隨時留意添翼售票網節目頁。

再次感謝大家的支持與體諒。
希望所有人平安健康,疫情早日結束!

主辦單位:添翼文創事業有限公司
總策劃:添翼創越工作室
售票系統:添翼售票網
-
添翼創越工作室 為夢想裝上翅膀
  1. 小隊員優先搶購:限於2020/1/9 至 2020/1/16 12:00前取得小隊員序號之添翼會員。
  2. 全面啟售將保留部分票券,限添翼會員購票,每筆訂單限購4張。
  3. 活動當日依憑票券上的入場序號排隊入場。
  4. 本次演唱會四場次皆為19:00進場、20:00開演,敬請特別注意所購場次開演時間,以免妨礙自身權益。
  5. 請確實核對訂購內容,本票劵一經售出,表示台端同意支付本次交易的內容與價格,台端不得以任何理由拒付本次交易費用。
  6. 紙本票券為唯一入場憑證,請妥善保存。如發生遺失、損毀或無法辨識等情形請自行負責,恕無法重新開票。
  7. 各表演場館各有其入場規定,請持票人遵守之,遲到觀眾需遵守館方管制。
  8. 場館內全面禁煙。入場時請勿站立或蹲踞於走道上,以保持往來暢通;並注意不要擋住他人視線。
  9. 活動現場嚴禁錄音、錄影、直播等侵犯智慧財產權之行為。如經查獲,主辦單位有權請觀眾離場,不得有異,且票款不予退還。
  10. 活動期間如有干擾活動秩序之行為,主辦單位有權將請其離場。
  11. 活動若因故延期或取消,主辦單位不負交通及住宿費之補償。
  12. 相關規定以活動官網及現場公告為主,主辦單位保留修改、終止及本活動相關演出內容之權利。
  13.  【身心障礙票券】(訂購單下載按鈕將於開放訂購前三日開啟)
    • 開放訂購時間:2/3(一)18:00起開放訂購
    • 身心障礙票劵僅接受傳真訂購,請透過購票網頁上方【身心障礙訂購單】按鈕下載傳真表單,連同「身心障礙證明影本」傳真到02-8772-9853進行購票(每張訂購單限購2張票劵(含陪同席者))。
    • 收到傳真5個工作天內,訂單成立將以簡訊通知購票者,訂單未成立將不另行簡訊通知(若身心障礙席已售罄將於網站公告)。
    • 購票者請於接到通知後,於指定時間內至ibon完成取票付款。
    • 每張身心障礙證明每場次限購一張優惠票及一張陪同票,限購票時所提供之身障證明本人使用,入場時身障證明持有人與陪同者需同時入場並請備妥身障證明查驗。新版證明需於「必要陪同者優惠措施」有相關註記方可購買陪同席票券。
    • 身心障礙票劵入場時將加強查核身分,一經發現不實,主辦單位有權拒絕入場並拒絕任何退換票要求。(嚴禁轉讓/轉售他人)
  14. 添翼會員相關問題請私訊添翼音樂官方 Facebook https://www.facebook.com/teamearmusic/ email tickets@gmail.com,由客服人員為您服務。
  1. 小隊員優先搶購前請登入添翼會員帳號並依購票流程輸入完整小隊員序號。
  2. 全面啟售購票前請登入添翼會員帳號。
  3. 每筆訂單限購4張門票,可支援行動裝置購票。
  4. 付款方式可選擇【ATM虛擬帳號付款】、【信用卡付款】及【ibon付款】,ATM虛擬帳號付款及ibon付款需在一小時內結帳完畢。(以系統顯示之繳費截止期限為準)
  5. 不論付款(ATM刷卡、ibon)出現訊息為何,付款成功與否,請務必登入並到訂單查詢】頁面,確認其【訂單狀態】,依訂單查詢顯示為主。
  6. 【ATM虛擬帳號付款】
    • 請依訂單顯示之「帳號」、「轉帳金額」於「繳費截止期限」內完成付款。逾期繳費者,此訂單取消不予保留。
    • 非國泰世華金融卡或國泰世華櫃員機需另付轉帳手續費$15元,轉帳時銀行會自動扣除跨行轉帳手續費$15元 (勿自行額外加在系統指示之轉帳金額中)
    • 僅限於台灣金融機構開戶所核發之提款卡,包括郵局、農漁會信用合作社,並且已開通【非約定帳戶轉帳】功能皆可使用。
    • 請注意所使用之金融提款卡,轉帳交易未超過原發卡銀行所提供每日或每月之轉帳、繳費上限。
    • 實體ATM 與 Web ATM 皆可轉帳,Web ATM須搭配晶片讀卡機使用,請盡速向往來之金融機構開通相關功能。
    • 本系統顯示之ATM虛擬帳號,銀行代號為【國泰世華(013)】,虛擬帳號【前四碼為2821或2700】總計16碼。
  7. 【信用卡付款】
    • 信用卡僅限 VISA、MasterCard、JCB(無法使用AE、大來、銀聯卡),購票前請先確認信用卡額度是否足夠,進入刷卡頁面後,請勿點選上一頁或是關閉刷卡頁面,避免刷卡失敗,刷卡資料送出前請檢查是否正確
    • 海外人士請多利用信用卡付款購票
      Foreigners should use the system website for credit card purchase, overseas credit card only VISA, MasterCard, JCB (can not use: AE, Diners Club Credit Cards, 銀聯卡).
    • 訂單狀態說明:
      ■若顯示「訂單成立」,即表示刷卡成功。
      ■若顯示「刷卡失敗」,
       ◆開賣當天 2/3(一)中午12:00-12:30(含)及18:00-18:30(含) 刷卡失敗之訂單會陸續轉為【ATM虛擬帳號付款】
       ◆屆時請至【訂單查詢】中依照訂單顯示之資料,在指定時間內完成付款,逾期付款者此訂單取消不予保留,相關訊息請留意網站公告。其餘刷卡失敗者,請重新購票。
    • 常見的異常訊息如下,但不論為何,請務必登入並到【訂單查詢】頁面,確認其【訂單狀態】,刷卡交易成功與否,依訂單查詢顯示為主。
      a.回傳授權結果失敗!!請洽原交易商家確認此筆交易是否成功。
      b.商家交易資料有誤!!本筆訂單無法進行付款作業,請洽原交易商家。
  8. 【ibon付款】
    • 請至全台7-11門市內的ibon機台付款,請在訂單成立20分鐘後再至ibon機台付款(例:12:00完成訂票,請在12:20後再到ibon機台繳費),需於訂單成立1小時內完成付款(例:12:00完成訂票,請在13:00前至ibon機台完成付款),逾期繳費者此訂單取消不予保留。
  9. 訂購者帳號中若有未完成付款或刷卡失敗的訂單,該帳號之購票額度需等待系統自動清除訂單後才會釋出,並請重新訂購。故售票日之後,如釋出較為前面座位之票券屬正常情形。
  10. 付款完成之訂單代表已售出,表示台端同意支付本次交易的內容與價格,請至【訂單查詢】核對訂購內容,一旦訂單成立,台端不得以任何理由拒付本次交易費用。(如需退票,請另依退票說明辦理。)
  11. 有鑒於網路拍賣風氣盛行,有許多來路不明的票券在拍賣網站出售競標,但這些票券來源不明、真偽難辨,票務糾紛層出不窮,為確保您的權益,懇請勿於拍賣網站或是其他非正式授權售票之管道購票,如發生無法進場或其他損害個人權益之事宜,本售票系統與本活動相關單位恕不負責
  1. 取票時間為該場次開演前方可至ibon取票。
  2. 取票僅限【ibon取票】,取票時每筆將酌收30元手續費,於7-11超商門市付款時以現金方式支付。
  3. ibon取票流程說明:
    (1)請於ibon機台點選:票券中心→售票系統→取票→拓元售票系統。
    (2)請依照系統畫面指示,分別輸入【取票序號、取票號碼】,並列印取票繳費單。(取票序號及取票號碼,可於【訂單查詢】中查看)
    (3)請持取票繳費單至該門市櫃台付款及取票。
  4. 現場票務服務處恕無法提供取票服務,請於開演前自行至7-11超商完成取票。
  5. 付款完成之訂單,未於活動開演前取票者視同售出,恕不接受退票或退費。
  1. 依文化部於中華民國107516日文藝字第10710128232號公告修定之『藝文表演票券定型化契約應記載及不得記載事項』第六條退換票機制訂定。本節目退票方案訂定如下說明。
  2. 個人因素退票者,每張票券須酌收票面金額5%手續費。相關服務費用與寄回郵資非屬票價部分不在退費範圍之內。
  3. 購票後(不含購票當日)三日內得退票,第四日起即不接受退票申請,購票後(不含購票當日)之第三日若遇假日,則順延至下一個工作日截止收件。
    例:
    2020/02/03()購買之票券,2020/02/06()截止收件,2020/02/07()起即不受理退票。後續以此類推。
  4. 請自行計算寄達時間,逾期送達恕不受理。未於退票期限內寄達者,本公司將依退票申請表上之聯絡方式通知申請人取回票券,若無法和申請人取得聯繫或無法達成取回票券共識者,本公司將不負票券保管或任何其他責任,所有責任與後果將由申請人自行負擔。
  5. 退票方式(依據付款方式):
    • 信用卡付款:
      a.已取票者:請下載及填寫退票申請表並附上票券正本退回,票款扣除退票手續費,刷退至原刷卡購票之信用卡。
      b.未取票者:請下載及填寫退票申請表並傳真至02-8772-9853,若需確認傳真是否成功請洽拓元客服,票款扣除退票手續費,刷退至原購票之信用卡。
    • ATM虛擬帳號付款:
      a.已取票者:請下載及填寫退票申請表並附上票券正本退回,票款扣除退票手續費,退回購票者指定帳戶。
      b.未取票者:請下載及填寫退票申請表並傳真至02-8772-9853,若需確認傳真是否成功請洽拓元客服,票款扣除退票手續費,退回購票者指定帳戶。
    • ibon付款:
      已取票者:請下載及填寫退票申請表並附上票券正本退回,票款扣除退票手續費,退回購票者指定帳戶。
  6. 票券退回方式:票券正本、退票申請表、非刷卡訂單需附上存摺封面影本(包含銀行名、分行名、戶名、帳號,帳戶以台灣本地銀行為限),以掛號郵寄或快遞方式寄回「10551台北市松山區南京東路三段270號10樓 拓元售票系統 客服組 收」。請勿親送,收件地址現場無法受理(為避免爭議,必須透過掛號或快遞等第三方郵寄系統配送並簽收)。收件時間為週一至週五10:00-18:00,適逢國定假日暫停服務。
  7. 申請退票5個工作天後,請於訂單查詢確認訂單,訂單狀態將改為『個人因素退票』,訂單狀態若無變動請務必來電或來信確認本公司是否有收到退票申請,退款作業時間約20個工作天(收到退票申請且資料完整起計算),刷卡退款時間將依發卡行之作業時間為準。
  8. 在有退票釋出座位之前提下,本公司得於完成退票作業後,陸續將該座位釋出並重新上架販售,於退票截止日後亦有可能釋出座位。  

※Please read and agree to all the terms and conditions before placing the order. Purchasing or refunding is treated as fully agreeing to all the rules above.